Diversité des clientèles en séjour d’hiver

Lioran et Sancy attirent une clientèle familiale, le plus souvent avec 2 enfants, alors que 58% des clientèles d’hiver du Velay/Forez viennent en séjour sans enfant, et 21% optent pour un séjour en solitaire. Les touristes solitaires sont plus rares sur le Lioran ou dans le Sancy (5 à 7%).
Sur chacun des trois massifs, un peu moins d’un vacancier sur quatre séjourne en Auvergne pour la première fois parmi les clientèles d’hiver.
La différence la plus marquante entre les massifs concerne les pratiques du ski. Parmi les clientèles du Velay-Forez, 44% ne pratiquent pas le ski alpin, et seulement 21% ne pratiquent pas le ski de fond. Par contre, sur les deux autres massifs, seulement 14% au Lioran et 23% dans le Sancy ne pratiquent pas le ski alpin, mais 49% au Lioran et 44% dans le Sancy ne pratiquent pas le ski de fond. Les clientèles du Lioran affichent un meilleur niveau de pratique que celles du Sancy en ski alpin, et les clientèles du Velay-Forez se caractérisent par un niveau de ski de fond qu’elles qualifient majoritairement de ‘moyen’.
Les dépenses moyennes sont supérieures pour les clientèles du Velay-Forez avec 57€ par jour et par personne (résultat lié à une composition moyenne du groupe de 2,8 personnes, contre 3,5 au Lioran et 3,3 dans le Sancy), contre environ 51€ sur les autres massifs. Les dépenses d’hébergement sont plus élevées dans le Velay-Forez (résultat lié à la caractéristique des modes d’hébergements principaux), mais les clientèles du Lioran sont celles dont la dépense ‘neige’ est la plus importante.
La qualité de l’environnement est le premier élément jugé nécessaire pour réussir le séjour, sur les trois massifs, devant la qualité du domaine skiable, plus fréquemment recherchée par les clientèles du Lioran et du Sancy. L’accueil et l’hébergement compte également beaucoup pour les clientèles du Velay-Forez.